淘寶達人月入50萬背后的商業邏輯

時間:2019-09-10 20:12:07  來源:  作者: 我要糾錯


        網紅經濟如火如荼,落腳于商業變現,網紅電商化,電商網紅化都成為必然趨勢。淘寶達人是網紅的一種,是淘寶購物興盛,伴隨著對購物經驗和心得的積累,對網購用戶的心理和消費習慣的把握,以自身購物經驗指導用戶選款、穿搭、推薦,因而成為淘寶的本土明星。

  購物狂人被冠以敗家女的稱號,豈不知瘋狂敗家換來的是幫助消費者指引購物,引領潮流的達人,積累的心得經驗成為消費者的風向標,成為消費者競相追捧的意見領袖,媒體報道,淘寶導購達人月收入幾千到幾萬不等,某時尚服飾達人最高月收入可超50萬。那么其背后的深層邏輯和變現秘密到底在哪里?

  購物心得成就意見領袖

  一到店慶節日,一到新品上新,購物達人就蜂擁而至,搜索、搭配、比對、加入購物車、支付等等一系列動作成為購物狂人的慣性行為,但卻因此積累了豐富的購物經驗,對用戶產品挑選,購物習慣,心理把控等都了然于心,在社交媒體分享購物心得攻略,字里行間透漏著干貨,深得用戶歡喜,長期以往逐漸吸引用戶的關注,所謂意見掌控了用戶的思維、價值動向,成為意見領袖。

  當下,內容創業是最大的風口,網紅經濟是內容創業到電商交易的最大風口,淘寶達人的購物經驗分享,從敗家女到達人實現粉絲和交易的雙重豐收,背后的本質是購物經驗內容的普及和傳播,對用戶進行導向性地指引,實現對用戶購物習慣,購物愛好,購物價值觀,甚至用戶的個人生活水平,個人財富狀況都一目了然,久而久之,熟能生巧,儼然一個辨別、收集、判斷、粉絲用戶的大數據搜索引擎智能機器人,粉絲從瘋狂喜歡變為嚴重依賴,所謂的吸引消費,意見領袖操控民意的秘密就在這里。

  經驗內容引爆社交電商

  《認知盈余》作者克萊·舍基的認知盈余理論告訴我們,互聯網工具幫助我們達成了更多的在線協作,建設性地將認知盈余創造利潤將平庸變為卓越勢在必行。知乎推出“值乎”開始探索知識經驗的變現,單純的知識經驗本身以內容實現變現,而購物經驗的面紗下,是商品交易的藍海,類似淘寶達人的購物心得經驗達人收獲的不僅僅是經驗,而是實實在在的真金白銀。

  在經驗內容十足,掌控用戶的購物習慣和心理的海平面以下,真正的商業秘密是交易變現,經驗心得吸引交易變現。相對應的經驗心得搭配淘寶海量精選的粉絲心目中的“山珍海味”,所有商品實現定向消費,以絕對的意見引領粉絲的消費行為,其復購率達到最大程度,這是意見領袖意見導購和企業品牌銷售的最根本性區別,所謂以意見引領購物行業導向,粉絲持續消費成為可能,而一般企業品牌要想實現持續的復購的可能性相對于意見引導式差了根本不止一條街。

  感想分享吸引精準用戶

  購物感想隨即分享,購物狂人的自然釋放或者表達,感想是每個人都有的,習慣性地講感想分享傳達自然而然,購物狂人的瘋狂行為必然讓其有更多的干貨、穿搭技巧、攻略分享出來,服務于更多的購物用戶。商品使用,使用評測,分享購物攻略,制作專業的達人教程,感想分享成為專業創造,服務用戶成為習慣。

  由購物達人感想經驗分享,對某一領域,某一款產品定向信息傳遞,吸引定向用戶,達人成為定向的購物導航,用戶成為定向的目標用戶,由此而形成的由內容到用戶,由用戶到達人,由達人到商品,由用戶到達人一條完整社交電商交易閉環,淘寶達人最根本的作用是用內容連接精準用戶,用內容連接精準商品,最后實現精準用戶到精準商品的打通。

  前沿眼光引流時尚潮流

  僅僅依靠過往經驗判斷用戶需求,引導用戶消費顯然是遠遠不夠的,所有憑借內容引發粉絲狂歡的淘寶達人都有著洞察前沿,對行業預見性的卓略眼光,根據用戶以往消費習慣和行為定位用戶有可能喜歡和產生購買欲望的潮流新品,洞察行業趨勢和動向,結合用戶自身大數據,為用戶量身定制他們可能潛在的消費商品,達到專業定制的目的。

  購物是用戶衣食住行的必須,購物意見領袖毫無疑問成為最搶手和離商業最近的把關人,購物本身和生活息息相關,所以類似淘寶達人的意見領袖必然成為未來商業的一道絕對端口,站在商業風口把關未來商業,走進人們的生活,指導人們理性和正確消費,提升生活品質和服務用戶生活日常成為主流,私人管家式的領袖直接從用戶的角度出發,服務用戶,自身價值和商業同時實現。坐擁用戶和商業一切機密,這類人就是電商網紅,從根本上區別于事件性網紅或者偶然爆紅性網紅,電商網紅是未來所有網紅里最會賺錢和最會生活的一類“新新人類”。

  信任關系取得流量入口

  購物領域的意見領袖是通往電商交易的最后一道流量入口,他們喜歡購物,喜歡收藏,專注愛好某一領域,有特定的粉絲用戶群體,有不同于普通人的自由、新潮、旅行的高質生活,他們從用戶的需求出發,點點滴滴培養用戶感情,取得用戶的信任,他們的一言一行受到粉絲的追捧,受到賣家的尊崇,賣家樂意與他們合作,讓他們為粉絲代言。

  電商網紅從內容入口,細分服務,吸引細分用戶從而掌握此類人群的流量入口,達成定向交易的閉環目的,微博網紅需要通過產品供應鏈、淘寶上新實現粉絲購物需求,但是“淘寶達人”僅僅需要生活化服務引導用戶,實現成交即可,更不需要微博網紅的顏值,表演做鋪墊,淘寶達人是許多知識性網紅的絕對之路。

  他們依靠為用戶提供定向購物服務取得和粉絲的信任,同時又為賣家提供專業的導購服務,實現粉絲和賣家的雙向需求。最重要的是他們由此取得用戶和賣家之間的流量入口,成為名副其實的“生活達人”,因為他們引領生活服務,掌控特定人群的購物入口,畢將成為未來生活和商業的掌托者。

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